|
為規(guī)范收費站點日常管理工作,檢驗站點在收費運營、安全管理、企業(yè)文化建設(shè)、人員思想教育和后勤保障等方面工作開展情況,同時,促進各站點之間的學(xué)習(xí)交流,進一步提升績效管理水平,公司于組織開展2021年第三季度站點互查工作。
本次站點互查工作,通過查臺賬、看錄像、走現(xiàn)場、問問題、聽匯報的方式,對站點第三季度績效管理工作進行總結(jié)回顧。互查結(jié)束后現(xiàn)場及時召天情況反饋會,會上互查各小組匯報檢查情況,對互查中所發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議,并交流工作亮點。最后,公司總經(jīng)理助理成峰溶對本次互查工作提出三點要求:一是要強化內(nèi)部管理,提高自查自糾能力,勇于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題;二是要提升技能,通過提意識、強措施來體現(xiàn)文明服務(wù)的提升效果;三是要做好治堵保暢工作,通過完善一站一策方案、建立健全保暢機制、提升現(xiàn)場問題靈活處理能力等方式,確保收費現(xiàn)場運行平穩(wěn)有序。
(通訊員:朱淑雯)
|